
\\n Faceci w Google zdecydowanie rozumieją marketing. Zachęca się ich również do kreatywności, co dobrze ilustrują ich codzienne bazgroły. Nic więc dziwnego, że gigant badawczy zdecydował się przedstawić nowy przewodnik marketingowy, jakby został przypadkowo upuszczony w sieci.\\nPrzewodnik, zatytułowany UX Playbook for Lead Gen, dostarcza ciekawych informacji dla pasjonatów marketingu internetowego i generowania leadów.\\nZ wyjątkiem faktu, że dokument koncentruje się głównie na B2C, Specjaliści od marketingu specjalizujący się w B2B mogą również korzystać z przydatnych informacji. Aby pomóc im w tym zakresie, przetłumaczyliśmy niektóre informacje dostarczane przez Google w witrynach e-commerce na B2B.\\n \\nOto pięć najbardziej korzystnych wskazówek zawartych w przewodniku, które firmy B2B powinny przyjąć:\\nBuild trust\\nJeśli chcesz przekonwertować odwiedzającego swoją witrynę. od osoby szukającej informacji u potencjalnego nabywcy, należy Ci zaufać. Google zaleca na przykład korzystanie z usług social prof w celu zdobycia zaufania użytkowników. W świecie B2B może to przełożyć się na umieszczanie referencji i wykorzystanie przypadków ilustrujących Twoje możliwości. i aby zapewnić potencjalnego nabywcę, że zgromadziłeś wystarczające doświadczenie, aby mu pomóc.\\nWyraź swoją propozycję\\nNałożony nacisk powinien być położony na rozwiązanie problemów klienta. Twój klient potencjalnie powinien natychmiast zrozumieć, co oferuje Twoja firma. oraz w jaki sposób może czerpać korzyści z korzystania z usług lub produktów. Zamiast podkreślać to, co uważasz za największą wartość dodaną, spróbuj zastanowić się, jaki jest najpilniejszy problem Twojego klienta. i jak możesz pomóc mu go rozwiązać. W większości przypadków, co uważasz za swoją siłę i co myśli Twój klient? to dwie różne rzeczy.\\nImprove usability\\nPodczas tworzenia stron docelowych dla Twojej witryny. web, wypróbuj różne opcje i zobacz, która działa najlepiej dla odwiedzających Twoją witrynę. Upewnij się, że \\\"wezwania do działania\\\" są jasne i zachęcają potencjalnych klientów do spędzenia dodatkowego czasu w Twojej witrynie. i wreszcie skontaktuj się z Tobą. Skróć formularze \\\"skontaktuj się z nami\" i przestań dodawać niepotrzebne pola, takie jak tytuł stanowiska, kraj, wielkość organizacji i tak dalej. Pomimo faktu, że zespół sprzedaży zawsze będzie naciskał na dodawanie pól, aby mogli lepiej poznać potencjalnego klienta, uciążliwy proces rejestracji uniemożliwia ludziom ukończenie rejestracji.\\nOdpowiedź na twoje pytania\\nTańska strona internetowa powinna zawierać odpowiedzi na pytania, które użytkownicy mogą mieć, zanim poczują się wystarczająco komfortowo, aby się skontaktować. Powinieneś odpowiedzieć na główne pytania, które mają użytkownicy. Można to osiągnąć, tworząc stronę z często zadawanymi pytaniami, pisząc posty na blogu, które odpowiadają na konkretne pytania lub dostarczając dobrze napisaną treść, która odpowiada na najczęściej zadawane pytania zadawane przez poprzednich klientów.\\nNajedyciśmy witrynę\\nMieliśmy długie historie, które chcemy opowiedzieć, ale odwiedzający witrynę, którzy korzystają z urządzeń mobilnych, mają ograniczoną cierpliwość. Co ważniejsze, użytkownicy mobilni mają ograniczoną możliwość klikania rozwijanych list nawigacyjnych i innych funkcji, które można łatwo kliknąć podczas przeglądania witryny z komputera. Upewnij się, że Twoja witryna jest w stanie to zrobić najlepiej, jak potrafisz. web jest responsywny (dostosowuje ekran telefonu) i że twoje wiadomości. nie zgubią się na ekranach małych urządzeń mobilnych.\\n \\nMarketerzy internetowi powinni zrobić wszystko, co w ich mocy, aby wszystko było proste. Nie potrzebujemy ekspertów ds. Marketingu Google, aby to wiedzieć, ale przypomnienie od najlepszych specjalistów giganta wyszukiwania powinno służyć jako wezwanie dla wszystkich tych marketerów, którzy nie stawiają użytkownika na pierwszym miejscu.